-Осуществлять проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки. -Выявять и оценивать индивидуальные потребности семей в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки. -Консультировать граждан, обратившихся в учреждение, о необходимых документах для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки. -Ведение учета семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки. -Выполнять функции по работе с замещающими семьями находящимися на сопровождении отделения помощи семье и детям. -Осуществлять ведение документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации.